چه مواردی را باید در برنامه بازاریابی لحاظ کنید؟

با مطالعه و بررسی برنامه بازاریابی بسیاری از شرکت ها در عصر دیجیتال موارد مشابه ای در آنها دیده میشود که حاکی از یکپارچگی و انسجام در اکثر برنامه های بازاریابی میباشد. به عنوان نمونه بازاریابی محتوا یکی از ارکان اصلی برنامه های دیجیتال مارکتینگ میباشدکه در بیش از ۹۳ درصد برنامه بازاریابی برندهای بزرگ لحاظ میگردد. نکته مهم نحوه تدوین و پیاده سازی هر یک از بخش های برنامه است که با توجه به جایگاه، هویت و محصولات هر شرکت به شکلی متفاوت اجرا میگردد.

در اینجا برخی از مواردی که نیاز است تا در برنامه بازاریابی خود در نظر بگیرید را ذکر کرده ایم:

۱. تعیین هدف: به دنبال چه چیزی هستید؟

هر کمپین بازاریابی باید بر اساس یک هدف مشخص طراحی و اجرا گردد و این امکان را بدهد تا میزان موفقیت آن را در یک دوره زمانی مشخص اندازه گیری نمایید. پس از تعیین هدف میبایست پارامترهایی را که در موفقیت برنامه نقش دارند را شناسایی نمایید. برای مثال اگر هدف شما افزایش ۵۰ درصدی میزان تبدیل در ۶ ماه آینده میباشد، باید نوع تبدیل را مشخص نمایید! تبدیل میتواند میزان فروش مستقیم یا میزان ثبت نام ها در سایت  باشد و سپس میزان موفقیت آنها را اندازه گیری نمایید.

۲. برنامه ریزی: آیا یک برنامه مشخص دارید؟

برنامه بازاریابی بخش اصلی در پلن شما میباشد، این برنامه مشخص میکند که پلن شما چگونه و در چه بازه زمانی اجرا میشود. این برنامه باید مسیر حرکت شما را مشخص کرده و موجب سهولت دسترسی شما به اهدافتان گردد. همچنین برنامه شما باید قابلیت تطبیق پذیری و تغییر را با توجه به گرایش های جدید در جامعه و متناسب با بازار هدفتان داشته باشد، در غیر این صورت میزان کارایی و عملکرد آن کاهش میابد.

۳. بازار هدف: مخاطبین اصلی شما چه کسانی هستند؟

حال اهداف و برنامه های شما مشخص شده است و نیاز بعدی، تعیین بازار هدف و جذب آنها میباشد. بازار هدف باید بر اساس معیارهای مشخصی تعیین و بخش بندی شود تا امکان اجرای برنامه های تبلیغاتی و بازاریابی هدفمند برای هر بخش میسر نماید. این چالشی است که در اکثر برنامه های بازاریابی وجود دارد و به ندرت پیش می آید تا یک برنامه بتواند تمام بازار هدف شما را پوشش دهد. بخش بندی بازار هدف در فاز نخست میتواند بصورت جغرافیایی، رفتارشناسی، روانشناختی و جمعیت شناختی انجام شود.

۴. دسترسی: چگونه به بازار هدف دسترسی پیدا کنید؟

تا اینجا گروه هدف خود را مشخص کرده و میدانید به چه چیزی میخواهید برسید. در این مرحله تمرکز شما باید روی شناسایی و ساخت پلتفرم هایی باشد که با استفاده از آنها مخاطبین بیشتری را جذب و در چرخه فروش قرار دهد. به طور مثال یکی از استراتژی هایی که میتواند در برنامه بازاریابی خود از آن بهره ببرید تهیه و انتشار محتوای مناسب برای مخاطبینتان میباشد. البته میتوان با ادغام چند استراتژی مختلف میزان اثر بخشی برنامه را افزایش داد. بازاریابی محتوا یکی از استراتژی های مهم در برنامه بازاریابی میباشد که موجب جذب، نگهداری و گسترش بازار میگردد. در ابتدا باید آنالیزهایی را روی رفتار مخاطبین خود انجام دهید تا با شناسایی علایق و خواسته های آنها محتوای خود را در اشکال مختلف تهیه نمایید. همچنین میتوانید با مشاهده و آنالیز مطالب منتشر شده در سایت و رسانه های اجتماعی رقبا، برنامه ریزی بهتری را برای تولید و انتشار محتوایی بهتر انجام دهید.

۵. اجرا

در نظر داشته باشید که هیچ برنامه بازاریابی نمیتواند در بازه زمانی کوتاهی به موفقیت بالایی دست یابد و نیاز به فراست و زمان بیشتری برای اجرا، تحلیل و ارتقاء آن میباشد. در صورتی که میخواهید اولین برنامه بازاریابی خود را تدوین و اجرا نمایید، پیشنهاد میکنیم تا با انجام تست هایی جهت اندازه گیری میزان اثر بخشی هر استراتژی، عملکرد و بازخورد آنها را ارزیابی نمایید. برخی از پلتفرم ها به شما این امکان را میدهد تا با اجرای تست هایی به بررسی رفتار و واکنش مخاطبین بپردازد و عملکرد کمپین خود را بهبود بخشید.

با بررسی و اجرای موارد فوق میتوانید برنامه بازاریابی هدفمند تری را برای سال آتی طراحی و اجرا نمایید.