بازاریابی رسانه های اجتماعی

در دهه اخیر رسانه های اجتماعی به یکی از ارکان اصلی برنامه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ برندها و شرکت های کوچک و متوسط تبدیل شده است. رسانه های اجتماعی که در ابتدا بصورت محدود و تنها برای اشتراک گذاری رویدادهای شخصی به وجود آمد، اکنون سبک زندگی مردم را تغییر داده و حجم بالایی از زمان افراد به حضور و فعالیت در رسانه ها اختصاص یافته و موجب گردیده تا رسانه های اجتماعی متعددی بمنظور پوشش نیازها و اهداف خاص مردم و کسب و کارها تولید و بصورت محلی یا جهانی ارایه گردد.

خدمات بازاریابی رسانه های اجتماعی ما در راستای برنامه دیجیتال مارکتینگ و استراتژی برندینگ شرکت ها اجرا میشود و با توجه به نوع کالا، خدمات و هویت برند شما استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی را در رسانه هایی که از پتانسیل بالایی برای جذب و مشارکت مخاطبین و مشتریان بالقوه شما برخوردار باشد تدوین میکنیم و با حضور گسترده و منسجم در رسانه ها و ارایه تجربه کاربری ارزشمند، از رسانه های اجتماعی بعنوان کانال های موازی با دیگر استراتژی های دیجیتال مارکتینگ جهت جذب، نگهداری و افزایش وفاداری مشتریان به برند شما استفاده میکنیم.

فرآیند بازاریابی رسانه های اجتماعی

کشف اهداف

در ابتدا ما به کشف اهداف و خواسته های شما در استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی میپردازیم و با مطالعه و آنالیز کامل برند، کسب و کار، رسانه های فعال و رقبای شما اطلاعات لازم را بمنظور تدوین برنامه ای جامع و فعالیت منسجم در رسانه های اجتماعی گردآوری میکنیم.

آنالیز بازار هدف

بررسی و شناخت کامل از بازار هدف و تهیه پرسونای مخاطبین شما در رسانه ها و آشنایی از علایق و خواسته های آنها، امکان تهیه محتوا و هشتگ های مناسب و افزایش وایرال شدن پست های منتشر شده را سهولت داده و با آنالیز حجم بازار بالقوه شما در هر رسانه و اینفلوئنسرهای تاثیرگذار در صنعت شما، مناسب ترین رسانه ها و استراتژی ها را جهت فعالیت و توسعه برند انتخاب میکنیم.

تدوین استراتژی

برنامه جامع بازاریابی رسانه های اجتماعی پس از گردآوری و آنالیز اطلاعات بدست آمده تدوین و معیارهای اندازه گیری اهداف مورد نظر در هر پروژه تعریف میگردد. بررسی رسانه ها، استراتژی افزایش میزان مشارکت بازدیدکنندگان، انواع محتوا، تهیه تقویم رسانه ها و کمپین های اجرایی در طول پروسه از مواردی است که مورد ارزیابی و در برنامه کلی درج میگردد.

اجرای برنامه

برنامه اجرایی با ایجاد حساب و استاندارد سازی پروفایل برند در رسانه های مورد نظر آغاز میگردد. بازاریابی رسانه های اجتماعی همسو با استراتژی بازاریابی محتوا جهت تهیه و انتشار منظم محتوای رسانه ها اجرا شده که موجب افزایش شناسایی و اعتماد سازی برند در رسانه های اجتماعی میشود.

آنالیز و توسعه

در طول اجرای برنامه بازاریابی رسانه های اجتماعی، روند رشد و میزان تبدیل و مشارکت مخاطبین برند را بر اساس معیارهای تعریف شده و KPI هر شرکت ارزیابی و با آنالیز رفتار مخاطبین شما نسبت به پست ها و کمپین های اجرایی، نسبت به توسعه و بهبود برنامه اقدام کرده و بصورت گزارش ماهیانه، میزان رشد، پاسخ گویی به مخاطبین رسانه ها، تعداد پست ها و میزان تبدیل را به شما اعلام میکنیم.