۷ عنوان شغلی دیجیتال مارکتینگ که تا ده سال اخیر وجود نداشت!

زمانی که درباره مدرک افرادی که متخصص دیجیتال مارکتینگ هستند سوال میکنید، متعجب میشود که اکثر آنها هیچ گونه مدرک مرتبط با دیجیتال مارکتینگ ندارند و در بسیاری موارد تحصیلات و سوابق شغلی آنها نامرتبط بوده است و این به علت عدم وجود تحصیلات مرتبط در این زمینه شغلی تا یک دهه گذشته میباشد.

در حقیقت، زمانی که ما به مدرسه میرفتیم، خیلی از مشاغل هنوز به وجود نیامده بودند. خوشبختانه اکنون در دنیای دیجیتال مارکتینگ برنامه های شغلی بسیاری پیشنهاد می شود و گزینه های خوبی در این زمینه وجود دارد.

در اینجا نگاهی می اندازیم به هفت عنوان شغلی دیجیتال مارکتینگ که در ده سال گذشته وجود نداشته است.

متخصص دیجیتال مارکتینگ

زمانی که همه چیز به سمت دیجیتالی شدن میرفت، بازاریابی هم دیجیتالی شد. به جای بیلبورد، تبلیغات و پیام های مستقیم و اکنون تبلیغات آنلاین، تبلیغات ایمیلی و یوتویوب و بسیاری رسانه های دیگر را داریم. در حالی که اهداف بازاریابی دیجیتال همچنان هم سو با دیگر حرفه های بازاریابی است، بازاریاب های دیجیتال با تکنولوژی های بیشتری روبرو هستند و تمرکز آنها بیشتر بر روی تاثیرات کمپین های بازاریابی دیجیتال و پیام های دیجیتال برای مصرف کنندگان میباشد.

ولاگر (ویدئو بلاگر)

در حالی که بلاگر ها از اوایل دهه ۹۰ حضور داشتند، یوتیوب تا سال ۲۰۰۵ فعالیتش را بصورت رسمی شروع نکرده بود. بسیاری از ولاگرهای موفق، که گاهی اینفلوئنسر هم نامیده می شدند، از صفحات خود از طریق اسپانسر شدن محصولات، نظر دادن و تبلیغات در ویدیو هایشان برای پول درآوردن استفاده می کردند. تخمین زده شده که امروزه، بزرگترین ولاگر یوتیوب، درآمدی حدود ۱۵.۵ میلیون دلار دارد. ولاگر همان بازاریاب های دیجیتال هستند که محصولات و برندها را در رسانه های اجتماعی تبلیغ می کنند.

مدیریت رسانه های اجتماعی

با وجود ۲.۴۶ میلیارد نفر در رسانه های اجتماعی در دنیا و روند رو به افزایش آن، تعجبی ندارد که درخواست شغلی برای مدیران رسانه های اجتماعی در بالاترین رده جهان قرار گرفته باشند. این بدین معنی است که بسیاری از مردم روزانه در رسانه ها حضور دارند و این جایی است که خیلی از افراد، اغلب اوقات اخبار و اطلاعاتشان را از آن دریافت می کنند.

مسئولیت مدیران رسانه های اجتماعی، استراتژی دادن، مدیریت، حفظ و توسعه تمامی رسانه های اجتماعی شرکت است تا مطمئن شوند که با نام تجاری و برندینگ شرکت سازگار است و بازخورد خوبی از طرف مشتریان دارند. حضور مدون و به روز بودن در رسانه ها، امروزه یک جنبه مهم در اقتصاد مبتنی بر دیجیتال است.

مدیر صدای مشتری (در فضای آنلاین)

این نقش نسبتا جدیدی در محیط دیجیتال است اما یکی از مهمترین آنهاست. این یک مرحله بالاتر از مدیریت رسانه های اجتماعی است که نگاه وسیع تری به کل فضای ارتباطی آنلاین دارد. آنها هر دو ارتباطات داخلی و خارجی را نظاره می کنند تا از صحبت ها و تفکر مشتریان و مخاطبین در مورد برندشان شناخت بهتری پیدا کنند و با کمک مدیر رسانه های اجتماعی، استراتژی هایی برای اصلاح یا نگهداری این نظرات تدوین کنند.

آنها همچنین یافته های خود از مواردی مانند شکایات، ایده های محصول جدید، نکاتی که از طرف مصرف کنندگان و بازخورد کلی از رسانه ها بدست می آید را به سهام داران و مدیران ارایه می کنند.

تحلیلگر "اس ای او"

تحلیلگران " اس ای او" به یک شرکت در بهینه سازی سایت و محتوا، برای بهتر دیده شدن در جستجوهای آنلاین کمک می کنند تا مشتریان بالقوه بتوانند آن شرکت را به راحتی پیدا کنند. با استفاده از گوشی های هوشمند، هر کس به صدها شرکت مختلف که برای رقابت در تلاش هستند، دسترسی پیدا می کند و اگر از استراتژی مناسب برای افزایش رنکینگ سایت استفاده نکرده باشید، به راحتی در صفحه جستجو گم می شوید. تحلیلگر اس ای او می تواند وب سایت را تجزیه و تحلیل کند، استراتژی های خود را توسعه و اجرا کند و رتبه سایت را بهبود بخشد. از آنجایی که اس ای او به طور مداوم در حال تغییر است، این یک کار همیشگی است که با قوانین و ترندهای جدید گوگل به روز باشید و با تجزیه و تحلیل سایت خود برای دستیابی به موفقیت اقدامات لازم را انجام دهید.

متخصص داده

اصطلاح "متخصص داده" در دنیای کسب و کار تقریبا چندین دهه وجود داشته است، اما نقش امروز آن به لحاظ تغییرات دیجیتالی در کسب و کار تکامل یافته است. متخصصین داده ها اکنون به مقادیر زیادی از اطلاعات دارای ساختار، نیمه ساختار یافته و بدون ساختار دسترسی دارند و باید بتوانند مجموعه داده های بزرگ را در استراتژی های سازمان ها جمع آوری، تفسیر و استفاده کنند. دسترسی به تمام این اطلاعات می تواند یک برکت و مصیبت باشد. این فوق العاده است که بتوانید برتری خوبی نسبت به رقبا داشته باشید، اما در صورتی که بتوانید از این اطلاعات به درستی استفاده کنید. شناخت بازارتان، کلید موفقیت تجاری است. بنابراین داشتن متخصص داده برای کمک به گردآوری و آنالیز اطلاعات بسیار مهم است.

طراح تجربه کاربری (UX)

طراحان تجربه کاربری (UX) دقیقا همان چیزی است که به نظر می رسد، تجربه یک کاربر. آنها گزینه های مختلف و روش های آزمایش A/B را بررسی می کنند تا بهترین انواع صفحات فرود، CTA ها، مسیر حرکت مشتری و غیره را در سراسر سایت و محصولات آن تعیین کنند. این باعث افزایش تجربه مشتری و به طور کلی رضایت مصرف کنندگان می شود و ایده های خوبی در مورد کاربران آنلاین به یک شرکت می دهد تا به بهبود آن کمک کند.

نویسنده: Nicole Martine به تدوین حامد نبی زاده